При сохранении товарного вида, возврат можно сделать в течении двух недель со дня покупки в магазине, или с момента получения вами посылки. Для этого свяжитесь с нашим
менеджером.
Все посылки мы отправляем с функцией примерки. Когда вы придете в пункт выдачи СДЭК или отделение Почты России за посылкой, вы сможете примерить кроссовки или одежду прямо в самом отделении СДЭК или в отделении Почты России. Если вам не подойдет размер или что-то не понравится, вы можете сразу отправить товар обратно. Никаких бумаг или данных заполнять не нужно, просто отдайте посылку сотруднику СДЭК или Почты России, скажите, что вам не подошло, и они отправят посылку обратно.
Мы, в свою очередь, сделаем возврат средств или обмен, как только товар вернется к нам. Средства поступят вам на карту, с которой производилась оплата, в течение 5 рабочих дней.